虽然这是复苏的一年，但对于酒店业来说，这也是充满起伏的一年。休闲旅游的需求在夏季和秋季支撑了整个行业。
我们看到行业中许多酒店的季度业绩稳步增长，而且不乏正在进行或即将进行的收购和新建项目。尽管如此，在我们进入2023年时，仍有一些障碍需要克服。在我们准备结束2022年的时候，是时候看看我们预计在未来一年将主导我们行业的一些趋势了。
未来的 “坎坷 “之路
虽然过去几年一直很困难，但未来的道路充满了不确定性。然而，随着越来越多的企业重新开放他们的旅行账簿，我们开始看到隧道尽头的曙光。事实上，许多人正在寻求酒店帮助他们通过启动派对和活动重新吸引员工，将远程、混合和办公人员聚集在一起。因此，尽管未来的一年可能是一个 “颠簸 “的一年，但它肯定会是一个充满创新和新的经营方式的一年。
一、混合住宿
将住宿分为传统住宿（即酒店）和替代住宿（度假和短期租赁）的概念已经没有意义了。消费者在各种住宿之间无缝移动，包括帐篷、短期租赁和酒店。该行业必须停止修建围墙和筒仓，并做好准备，以满足各种旅行者的需求，无论他们想如何停留。
二、ABS模式
这一趋势肯定会继续加速。我们已经谈论了很长一段时间，将近10年，关于行业中基于属性的购物（ABS），但没有太多明显的进展。然而，有不可否认的进展。几乎所有的主要品牌都表示ABS在他们的雷达上，越来越多的初创公司开始向独立酒店提供类似ABS的功能。
顾客对ABS的接受程度很高，如果做得好，酒店的转化率也会提高。随着研究的继续，软件公司面临并解决在分销系统中使用属性模型的技术挑战，我们已经开始看到为ABS铺平道路的潜力的进步。
三、智能自动化
所有这些（成本增加、劳动力减少、复杂性增加）都指向一件事——更多的自动化。自动化处理一家典型酒店每年必须做出的定价决策。自动化以支持支持团队的进一步集中，并应对劳动力的总体短缺。自动化，以应对日益复杂的客人，他们期待与他们的需求和期望紧密匹配的产品和服务。
流程自动化，尤其是在后端完成的流程自动化，将继续帮助行业拥抱未来的收入。有些人会认为自动化是有代价的。但最终，不自动化的成本肯定会高于自动化，让那些不自动化的人在黑暗中工作。
四、更多的收入管理，更多的地方
随着酒店业者继续被迫用更少的钱做更多的事情，我们看到了一个更加集中的努力，在酒店的其他创收部分取得智能引领。会议、活动和辅助收入渠道等业务部门开始自动进行预测，建立更好的机制来选择合适的业务，并更加积极地优化其空间。这些投资和关注将使酒店服务提供商能够洞察并更快地应对商务旅行的浪潮、小型团体的增加以及团体休闲和活动的快速回归。
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