酒店管理系统是指可以提高酒店管理效率的软件或平台，一般包括前台接待、前台出纳、客房管家、销售POS、餐饮管理 、娱乐管理、 公关销售、财务查询、电话收费、系统维护、经理查询、工程维护等功能模块。
一、酒店管理系统哪些好用
1、前台系统 营销、客档、房价计划、预订、接待、前台客户账户、客房中心、夜审、报告中心、总经理查询、留言中心、功能分配、角色授权。
2.娱乐管理系统 功能:预订、开放、订购收银员 、技术管理、 钟房管理、营业统计、酒水管理、场所设置。
3.洗浴管理系统 功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师佣金、销售排名、项目设置。
4.酒吧管理系统 功能：欢迎接待、订单、收银员IC卡管理、酒进销存、系统设置。
5.工程管理系统 功能:设备台账、设备维护、工程维修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
6.会员管理系统 功能：会员账户、会员账户、会员消费管理和一系列会员报告。
7.库存管理系统 功能:入库、出库、记明细账、总账、盘存、仓库管理、查询统计、报表。
8.人事工资管理制度 功能：员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。
二、酒店管理系统的特点
1、资源完全开放：系统中的所有资源都由用户管理，权限控制到按钮，组装不同的界面，为不同的用户分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。
2.系统突出了营销、预订、房源、房价等对营销有影响的信息处理。房价代码可以按年、季、月、周、日设定。
3.加强以客户为中心的信息完整性、长期性和可操作性。建立了以客户档案为中心的用户信息管理系统。
4.利用数据渗透查询技术，对数据进行多据.从汇总数据到细节，紧密相连，灵活实用。
5.客户档案、角色、佣金、房价计划、授权折扣、按钮操作权限、向角色发布信息…该系统应用和管理。
6、酒店集团管理系统，收集各成员酒店的原始数据，分类、汇总、分析收集的数据，形成管理决策所需的数据信息，生成各种分析报告。
7.界面美观大方，操作方便。
8统稳定，适应性强，操作灵活。
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