酒店管理系统如何助力行业升级,帮助酒店提高竞争力

疫情给酒店住宿行业的消费生态和秩序带来了巨大的变化。对于酒店业来说,仍然是一个挑战与机遇并存的时代。

疫情防控的不断努力也对酒店的防疫设备和措施提出了更高的要求,数字化已成为酒店住宿业提升自身的竞争力。政府和行业的努力为酒店住宿业的发展提供了信心,但最终的实际立足点是酒店住宿业主本身。只有抓住机遇,审时度势,才能真正打破局面。

疫情期间,酒店可以利用科技手段帮助门店提高防疫水平。使用一系列科技产品,如自助入住机、自动消毒机器人、送货机器人等。,也保证了滞留乘客安全入住,无忧无虑地生活。相信这些在逆境中磨练出来的实力,可以支撑酒店和酒店合作伙伴疫情赢得更长远的发展。

 

酒店管理系统如何助力行业升级

 

一、酒店业需要解决以下两个痛点:获取客户成本高、用户粘度低、盈利能力弱等。

1.过度依赖公共平台流量。

中小型酒店的在线订单来自传统的交通平台,但该平台的高佣金进一步挤压了酒店原本不足的利润空间。

2.经营模式比较单一

客房场景的增长空间有限。在单一的客房场景中,没有太多的增长空间。一些酒店也开始尝试会员运营和私营销,但缺乏成熟的系统工具和运营方法。

 

二、新酒店PMS如何解决积累了几十年的行业痛点?

帮助酒店提高竞争力

1.新酒店PMS帮助酒店商家快速搭建独立的酒店小程序销售平台

酒店商家可以OTA该平台的流量沉淀到私人领域,成为酒店自身的数字资产。同时,通过抖音、小红皮书、微信视频号等第三方平台,为商家提供新媒体链接的能力,解决酒店用户获取的问题。不仅如此,赞小程序还支持商家进行多店管理和多业务运营,并通过赞云快速连接酒店后端PMS实现商品、人、积分等动态管理,降低运营成本。

 

2.扩大与酒店消费相关的其他消费场景。

适用于实物商品、虚拟商品、电子卡优惠券等商品的在线销售,实现酒店餐厅消费者住宿、餐饮、超市、场地资源等场景的消费需求,酒店还可以在自营店销售农副产品、文化风格、周边门票、游戏活动等,也可以通过好评分销市场,快速引入多商品,通过多商业管理,实现收入增长。

 

3.酒店营销和会员运营

新型酒店PMS提供丰富的会员管理、营销游戏、联系服务等工具。帮助酒店企业深化用户的大周期运营和小周期服务,提高私人域用户的沉淀和运营能力。例如,通过会员标签和自动分组,结合优惠券、限时折扣、会员价格、裂变等丰富的游戏玩法,实现准确的营销,扩大私人域池的自营渠道。

 

关于逸达北斗星PMS酒店管理系统

上海逸达电子科技有限公司成立于2012年,于2018年用全SAAS技术落地大型文旅酒店集团项目,包含集团中控平台、云景区系统、云客房系统、云餐饮系统、云温泉系统、云沐足系统、微信对客营销平台,满足数字化升级变革,结合管家式落地服务打造新一代信息系统互联网平台。

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