中小酒店需要酒店云PMS吗?

一、云端的酒店PMS受到欢迎

近年来,云端的酒店管理系统迅速占领企业软件市场,很多星级酒店选择SAAS,模式的酒店PMS,这主要是因为IT成本越来越高,人工维护费用也水涨船高,本地部署的服务器有空间地域限制,很难满足快速变化的业务需求,每次升级都需要不少的费用。

SaaS发展的成熟正好迎合了大型企业对IT转型的需求。 SaaS的引入可以大大减轻企业IT投资的负担,无论是软件和设施投资,还是人工成本,都可以大大降低。要达到同样的业务支持效果,省钱才是硬道理。

二、中小酒店同样面临成本压力

1.没有会员体系,跟不上互联网思维,年轻人住上一次可能下次就不会在继续住了,对于消费者来说,住宿需求也在不断升级,他们希望在不增加住宿成本的情况下,在中小酒店也体验标准化的服务。

2.非常依赖OTA平台,由于没有自己的订房平台和营销平台,在培养顾客忠诚度方面也大受阻碍,只能靠OTA平台给的流量,也导致酒店成本增加,

3.没有品牌作为强有力的支撑,没有专业的服务体系和管理标准,导致服务水平参差不齐,无法培养客户的忠诚度。

4.逐年增加的租金和运营成本,也使得中小酒店很难快速发展。

相比较于大型酒店,中小酒店酒店面缺乏统一的品牌影响力、订房渠道、会员体系,在口碑、曝光度、影响力方面受地域影响较大,发展空间极其有限,需要快速适应时代发展。

三、中小酒店需要“开源节流”

SAAS模式的酒店PMS系统,通过全面移动端化、微信客户服务平台、全面开放接口等帮助酒店解决核心痛点,帮助中小酒店“开源”和“节流”的同时,增强客人的体验。

1.云部署,网页操作,无需客户端,即开即用
2.无缝对接各大平台,开放式API接口
3.实时数据监控,手机端随时随地查看房态、营业数据、 异常监控
4.销售方式多,通过开通电子会员、 会员批量发券、商城券礼包售卖、商城积分抵扣商品、 微现场、互动游戏等
5.手机微信授权敏感操作,无需繁琐授权方式,远程授 权,方便管控
6采用集团化管理,一键分店部署,数据共享

中小酒店通过SAAS模式的酒店PMS,可以降低设备和人工成本,员工可以轻松处理预订、入住、退房、续租、换房、退房、开票等相关工作,还可以通过实时数据查询,了解目前的经营状况,可以及时调整。

 

关于逸达科技

上海逸达电子科技有限公司成立于2012年,于2018年用全SAAS技术落地大型文旅酒店集团项目,包含集团中控平台、云景区系统、云客房系统、云餐饮系统、云温泉系统、云沐足系统、微信对客营销平台,满足数字化升级变革,结合管家式落地服务打造新一代信息系统互联网平台。

 

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