智能化酒店PMS系统的含义和趋势

智能酒店PMS系统是未来核心竞争力的源泉,互联网是所有酒店行业的互联网技术时代的发展再次转变,是酒店未来获得核心竞争力的动力。

智能不仅有利于乘客,还能降低酒店的能耗,提高酒店员工的工作效率,减少人员配备。

如今,智能设备对酒店甚至未来都有很大的帮助。例如,它在一定程度上克服了酒店前台的工作问题。如果客人没有资格证书,他们可以首先通过人脸识别进行处理,以减少解释和安慰客人所需的时间。此外,卧室的一键交付通知防止客人达到高峰。

科技为人们提供服务,合理地安排将创造使用价值。近年来,智能城市的概念早已深深扎根于每个人的心中,技术早已融入我们的生活。当我们旅行时,需要住宿酒店,酒店的快速发展仍在升级和优化。智能酒店也被员工视为酒店产业转型的方向,酒店智能、数据和信息是一种发展趋势。

一、酒店云PMS系统

酒店PMS该平台是一个以电子计算机为辅助工具,管理方法和处理酒店信息内容的综合人机系统。它不仅能准确及时地反映酒店业务系统的状态和住宅状况,还能快速完成客人订购到财务对账等一系列实际操作;它不仅是一个数据信息统计数据库,而且可以报告各个方面,并使用数据分析,更有利于酒店的运营和管理。

二、酒店智能客控系统

智能客户控制系统操作客房机械设备,满足客人的所有要求。客户控制系统利用数据库管理的逻辑思维对酒店的所有数据信息进行统计分析,对日常运维管理所需的大数据信息进行详细分析,协助酒店做出决策,降低企业成本和劳动力成本,提高酒店的经济效益。

1.客户控制系统可以自动检索客户的真实身份。大多数传统的酒店房间卡只用作打开门的专用工具,更新客户控制系统。只有嵌入式读写器可以快速识别客户身份证信息,区分和掌握酒店客户的多样性。老客户通常可以享受酒店VIP客户服务项目解决方案可以通过客户控制系统反映的问题信息确认客户身份。

2.根据客户控制系统,可以动态解决客房数据量大的客户控制系统,直接控制客房情况。此外,客房解决方案控制器覆盖所有酒店,方便立即依靠网络在线解决方案。预订房间的客户还可以在客户控制系统的显示界面中获得客房的真实动态印象,节省时间和精力。控制系统可以自动检索卧室,从而提高酒店的工作效率。

3、客户控制系统控制客房基础设施,通常与消费者的入住体验有关,如室内温度、电视高清度、光暗调节等,酒店也配备了自动窗帘。客户控制系统是在确保人体舒适的前提下,及时控制照明效果、中央空调、电视、窗帘布等,不需要消费者自己做。

三、微酒店服务平台

根据移动互联网,微酒店服务平台的优势是未来OTA客人等待服务平台,进行二次营销,提高再住房率。目前,微酒店平台与手机微信紧密结合,嫁接微信公众号,按时公布酒店优惠促销。当客人成为酒店注册会员时,他们也会付费OTA平台上的佣金会少很多。

高科技对人们的日常生活更方便,让人们在感觉过程中感到舒适。同时,商店还可以节能减排,提高酒店的效率。

 

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